Были на сеансе 21.05.2017 в 18.05 на фильме "Меч короля Артура". Сеанс был кинотеатром отменён,но деньги за билеты или хотя бы билеты на другую дату,возвращены не были. Обидненько.
Ужасное отношение в кинотеатре. Бегущий в лабиринте Аймакс 10.50 сегодня, тянули резину минут 20, потом отменили сеанс. Всех заставили писать заявление на возврат, 4 ручки на сотню человек. Возврат на карту 45 дней! За купленных в их баре попкорн и колу деньги вернуть наотрез отказались (выкинул там же в помойку). Я более ничего не куплю в их баре, кинотеатр - не заведение общепита, не имеет права запрещать пронос еды и воды. С учетом цены втридорога и что при отмене сеанса купленное можно выкинуть - вся вода и еда отныне будет всегда своя. Ужасный кинотеатр, если бы не зал аймакс - вообще бы там не появлялся.
Раздражал уже не однажды то ужасно глючащим сайтом, где билеты купить нереально, то неработающими яндекс терминалами для электронных билетов. Но сегодня это просто кульминация!
Цены заоблочные и не красивое отношение в кинотеатре, покзаали паспорт, требовали второй паспотр еще, билеты продали, а контралер требовал паспорт, после того как покзавла фото паспотра, сделала ужасно недовольное лицо и грубо потребовала билеты для контроля
Очень хороший кинотеатр. Чаще всего именно в этот и хожу. Персонал вежливый, всегда подскажит если что. Цены приемлемые. Сам зал хороший. Удобные кресла. Рекомендую хоть раз сходить сюда.
Вчера ходила на Головоломку 2 в 3д. Давно не была в этом кинотеатре. Что хочется сказать.... столько бы ещё не была. Это пока единственный кинотеатр в котором есть 3д, поэтому и пошла. Билеты теперь приобретаются ТОЛЬКО через их приложение. При входе в зал нет прибора сканирования для QR-кода на билете, мы просто вошли и сели, никто ничего не проверял. В зале было очень холодно, звук оставляет желать лучшего. Клиентоориентированность на нуле. Покупали очки, не дали сдачу с 5к купюры. Я понимаю, что это не маленькая купюра, но нужно рассчитывать на зрителей с наличными. Никто даже не попытался решить нашу проблему, то есть если бы не было варианта с безналом, мы бы пошли смотреть без очков фильм 3д. Для чего этих девушек там ставят непонятно. Видимо продавать приблуду из кассы за большие деньги. Все места удачные по расположению в зале отмечены как комфорт, соответственно цена выше. Не советую вообщем портить себе настроение походом в этот \"замечательный\" кинотеатр.
Персонал очень пренебрежительно относится к работе. Очень расстраивает качество общения с клиентами. Сам кинотеатр в хорошем состоянии. Все чисто и аккуратно. Сегодня пошла на « Ужасающий 3». Совсем не ожидала, что будут спрашивать мой возраст и документы. Сказала что у меня ничего нет. Администратор не пустила не под каким предлогом. Через пару минут приходят другие подростки, которым на вид 13-14 лет. Смешно было видеть, как администратор взяла и пустила их, дав поблажку. Когда я спросила почему это их пускают, меня просто проигнорировали, бросили фразу, что она их знает, хотя это явно вранье, и ушли. Очень «приятное» отношение персонала. Спасибо за испорченный вечер и некомпетентную работу. Я считаю что пускать нельзя всех кто без документов.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователиВойти как пользователь
Поздравляем вас с наступившими новогодними праздниками!
Желаем больших успехов и крепкого здоровья!
Такова ценовая политика кинотеатра...
С уважением, Мария.
Раздражал уже не однажды то ужасно глючащим сайтом, где билеты купить нереально, то неработающими яндекс терминалами для электронных билетов. Но сегодня это просто кульминация!
Проблемы с покупкой билетов возникали на нашем сайте?
Авторизация по e-mail